concierge

substantivo
  1. Pessoa responsável por cuidar da entrada, segurança, e serviços gerais de um edifício, especialmente de um prédio residencial ou hotel, atendendo às necessidades dos moradores ou hóspedes. substantivo
    O concierge do hotel foi muito atencioso e nos ajudou a organizar passeios pela cidade.
    No prédio de luxo, o concierge está disponível 24 horas para atender aos moradores.
  2. Profissional que fornece serviços de assistência personalizada, como reservas, recomendações, transporte e outros, geralmente em contextos de luxo ou exclusividade. substantivo
    Contratamos um concierge para cuidar de todas as nossas reservas durante a viagem.
    O concierge do clube ajudou-nos a conseguir ingressos para o evento exclusivo.